Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Verantwortlicher

TFG GmbH  
Hildeboldplatz 11  
50672 Köln  
Deutschland  

E-Mail: hallo@wyms.eu  

3. Umfang der Datenverarbeitung, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)  
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)  
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)  
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)  

4. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (z. B. USA) erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben.

Viele unserer eingesetzten Dienstleister (z. B. Google, Meta, Klaviyo, Shopify) sind unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert oder es bestehen geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

- auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)  
- auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)  
- auf Löschung (Art. 17 DSGVO)  
- auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)  
- auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)  
- auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)  

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

7. Hosting und Website-Betrieb (Shopify)

Unsere Website wird über Shopify International Limited, Dublin, Irland betrieben.

Shopify verarbeitet Daten wie:
- IP-Adresse
- Geräteinformationen
- Bestelldaten
- Kommunikationsdaten

Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

8. Informatorische Nutzung der Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

- IP-Adresse  
- Datum und Uhrzeit  
- Browsertyp  
- Betriebssystem  
- Referrer URL  

Diese Daten dienen der technischen Stabilität und Sicherheit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

9. Bestellungen und Kundenkonto

Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir:

- Name, Adresse  
- E-Mail-Adresse  
- Zahlungsinformationen  
- Bestelldaten  

Ein Kundenkonto kann freiwillig angelegt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

10. Zahlungsanbieter

Je nach Zahlungsart erfolgt die Verarbeitung über:

- Shopify Payments  
- PayPal  
- Klarna  
- Apple Pay  
- Google Pay  
- Shop Pay  

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung.

11. Versand

Der Versand erfolgt über DHL.

Zur Zustellung werden Name, Adresse und ggf. Kontaktdaten übermittelt.

12. Retouren

Zur Abwicklung von Rücksendungen nutzen wir den Dienst 8returns.

Hierbei werden relevante Daten (Name, Bestellung, Kontaktdaten) verarbeitet.

13. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail werden Ihre Angaben zur Bearbeitung gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO

14. Cookies und Consent

Unsere Website verwendet Cookies.

Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

15. Analyse- und Marketing-Tools

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

a) Google Analytics  
Analyse des Nutzerverhaltens

b) Google Ads  
Conversion Tracking und Remarketing

c) Meta Pixel  
Analyse und Optimierung von Werbeanzeigen

d) Klaviyo  
E-Mail-Marketing (Double-Opt-in)

e) Polar Analytics  
Zentrale Auswertung von Marketing- und Shopdaten

f) Tidio  
Bereitstellung von Kundenservice (Chatfunktion)

16. Social Media

Wir sind auf verschiedenen Plattformen vertreten (z. B. Instagram, TikTok).

Dort gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

17. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren.

Stand: April 2026